bannyè_paj
bannyè_paj

FAQ

Q1. Èske mwen ka gen yon lòd echantiyon pou pwodwi a?

A: Wi, nou aksepte kòmand echantiyon pou teste epi verifye kalite a. Nou aksepte echantiyon melanje.

Q2. E konsènan tan livrezon an?

A: Echantiyon an bezwen 3-5 jou, tan pwodiksyon an mas bezwen 1-2 semèn pou kantite lòd plis pase 500.

Q3. Èske ou gen yon limit MOQ pou kòmand pwodwi?

A: MOQ ki ba, 1pcs pou verifikasyon echantiyon disponib.

Q4. Kijan ou fè anbake machandiz yo e konbyen tan li pran pou rive?

A: Anjeneral, nou voye pa DHL, UPS, FedEx oubyen TNT. Li pran 3-5 jou pou rive. Anbake pa avyon oubyen pa lanmè tou opsyonèl.

Q5. Kijan pou kontinye ak yon lòd pou yon pwodwi?

A: Premyèman, fè nou konnen bezwen ou oswa aplikasyon ou.
Dezyèmman, nou site selon bezwen ou yo oswa sijesyon nou yo.
Twazyèmman, kliyan an konfime echantiyon yo epi li fè depo pou lòd fòmèl la.
Katriyèmman, nou fè aranjman pou pwodiksyon an.

K6. Èske li oke pou enprime logo mwen an sou pwodui ortodontik?

A: Wi. Tanpri enfòme nou fòmèlman anvan pwodiksyon nou an epi konfime konsepsyon an an premye ki baze sou echantiyon nou an.

K7: Èske ou ofri dat ekspirasyon pou pwodwi yo?

A: Wi, ka gen 3 zan garanti.

Q8: Kijan pou fè fas ak sa ki defektye a?

A: Premyèman, pwodwi nou yo pwodui nan yon sistèm kontwòl kalite strik epi to defo a pral mwens pase 0.2%.
Dezyèmman, pandan peryòd garanti a, n ap voye nouvo pwodwi ak nouvo lòd pou ti kantite. Pou pwodwi an pakèt ki defektye, n ap repare yo epi voye yo ankò ba ou oubyen nou ka diskite sou solisyon an ki gen ladan yon nouvo apèl selon sitiyasyon reyèl la.